Food-hospitality.nl is een website waar we nieuws, artikelen, tips en advies delen over de food – en hospitality sector. Daaronder valt berichtgeving, nieuws en informatie over restaurants, café en de hele food sector. Onze berichten over hospitality gaat meer over gastvrijheid, bedrijven die gastvrijheid en een goede service hoog in het vaandel hebben staan. En delen we informatie over hospitality, hoe je als bedrijf beter met hospitality om kunt gaan en hoe je gastvrijheid van bezoekers binnen een bedrijf centraal kunt stellen.
Belangrijke aspecten bij hospitality is het welkom laten voelen van de klant, gast, medewerker of bezoeker. Bedrijven die daar goed in slagen maken het verschil en hebben al gauw een stap voor op de concurrentie. Gasten die zich welkom voelen zullen sneller een keer terugkomen en een gelegenheid eerder aanraden bij mensen in hun omgeving. De horeca is een sector waar hospitality vaak een vast onderdeel uitmaakt van het bedrijfsplan.
Binnen deze sector wordt vaak al veel aandacht besteed aan het overtreffen van de verwachting. Want dat is wat vandaag de dag de standaard is voor hospitality. Niet het voldoen aan de verwachting, maar die verwachting overtreffen.
